Tarifele la serviciile aditionale prestate de compania Click-COM
| Denumire servicii | Pret | |
| 1 | Solicitare Tehnician pentru rezolvarea unei probleme cauzate din vina utilizatorului fara utilizarea materialelor aditionale | 50 lei/ora* oras 100 lei/ora* sat |
| 2 | Solicitarea eronata cu deplasarea la utilizator | 50 lei |
| 3 | Sudare cablu optic deteriorat la utilizator cu utilizare mini box | 100 lei + cost material instalat adițional |
| 4 | Reconectarea serviciilor in caz de deconectare fizica pentru datorii | 100 lei |
| 5 | Reconectarea serviciilor după o o perioadă de suspendare prin cerere | 50 lei |
| 6 | Pozarea cablu UTP sau RG-6 in incinta incaperii utilizatorului pe perete sau prin cablu canal al utilizatorului | 4 lei/m |
| 7 | Gaurirea peretilor cu diametru mai mare de 12mm | 30 lei/15cm + cost solicitare tehinician(1) |
| 8 | Configurarea softului pe echipamentele utilizatorului: calculator, tableta, telefon sau televizor | 100 lei/ora* |
| 9 | Extragerea video de pe serviciul Protect (camera) a utilizatorului pe sticul utilizatorului in incinta oficiilor Click-COM | 100 lei/camera/ 24ore video |
| 10 | Reinstalarea aplicatiei de vizualizare serviciul Protect a utilizatorului in incinta oficiilor Click-COM | Gratis |
| 11 | Instalare si configurare echipamente aditionale cum ar fi Routere Wifi sau Setopbox care sunt proprietate personala a utilizatorului. | 100 lei / buc |
| 12 | Repozitionarea, demontare si montare in alt loc pe aceiasi adresa a utilizatorului a camerei video (nu include costului cablului aditional necesar) | 150 lei + cost material instalate adițional |
| 13 | Configurarea router de tip Mikrotik al utilizatorului (IP+Route+NAT+Firewall) | 300 lei/ora* |
| 14 | Instalare televizor pe perete (nu include costul suportului si a suruburi) | 200 lei + cost materiale |
| 15 | Instalare Camera Supraveghere IP pentru servicii Protect | 250 lei/per camera |
| 16 | Servicii instalare Cablu FTP cu tros exterior (fara cost cablu) | 5 lei/m |
| 17 | Taxa de schimb adresa conexiune internet de la o adresa la alta adresa diferita geografic | 150 lei oras 200 lei sat |
*pret calculat pentru fiecare ora de lucru fara a calcula timpul pentru transport
Probleme standarte ce se includ in solicitarea unui tehnician:
– Rescanare canale TV sau setopbox
– Remufarea conectoarelor Rj-45 sau RG-6 (maximum 2 buc contra cost)
– Reconfigurarea echipamentelor PON, WIFI
– Conectarea echipamentului in priza 220V la Utilizator
– Rotirea camerei video in alta directie
– Curatirea obiectivului camerei video
– Modificare pozitie router in acelasi apartament/gospodarie
Costul materialelor si echipamentele instalate contra cost de compania Click-COM la solicitarea Abonatului sau contravaloarea în caz de deteriorare sau furt
| Cablu UTP, RG-6 interior | 4 lei/m |
| Cablu FTTH 1F | 5 lei/m |
| Cablu FTP exterior | 15 lei/m |
| Conector UTP, F-RG-6,F-F RG6, TV | 10 lei/buc |
| Mini box optic | 35 lei |
| Setopbox TV DVBC Antena | 250 lei |
| Setopbox TV IPTV Inext4 | 650 lei |
| Router Totolink A702R 2.4Ghz / 5Ghz 100Mbit/s | 450 lei |
| Router Totolink A6000R 2.4Ghz / 5Ghz 1000Mbit/s | 800 lei |
| ONU F670 Gpon ZTE 2.4Ghz / 5Ghz 1000Mbit/s | 1200 lei |
| ONU F673 Gpon ZTE 2.4Ghz / 5Ghz 1000Mbit/s | 1200 lei |
| ONU F660(663) Gpon ZTE 2.4Ghz 1000Mbit/s | 1200 lei |
| ONU VSOL 1GE+1FE+CATV+WIFI 2.4Ghz | 900 lei |
| ONU VSOL 1GE+CATV | 700 lei |
| ONU ZTE F601 1GE | 600 lei |
| Receptor optic Activ 1550 | 250 lei |
| Receptor optic Pasiv 1550 | 150 lei |
| Receptor optic WDM(out ONU) 1550 | 350 lei |
| Pigtail optic 0.5m SC/APC (1conector verde) | 35 lei |
| Patchcord optic 2m SC/APC (2conector verde-verde,verde-albastru) | 70 lei |
| Spliter TV 2 | 50 lei |
| Spliter TV 3 | 70 lei |
| Spliter TV 4 | 90 lei |
| Spliter TV 6 | 120 lei |
| Telecomanda Tiuner DVBC (Winquest, Tiger, Eurosky, Antena, Redline, Fusion) | 150 lei |
Costul echipamentelor care nu sunt specificate în această listă va fi prezentat la solicitarea Abonatului.
Toate serviciile prestate si materialele instalate sunt facturate catre abonat doar prin acordul prealabil al abonatului si semnarea actului de lucrari efectuate.