Tarife adiționale

Tarifele la serviciile aditionale prestate de compania Click-COM


Denumire serviciiPret
1Solicitare Tehnician pentru rezolvarea unei probleme cauzate din vina utilizatorului fara utilizarea materialelor aditionale50 lei/ora* oras 100 lei/ora* sat
2Solicitarea eronata cu deplasarea la utilizator50 lei
3Sudare cablu optic deteriorat la utilizator cu utilizare mini box100 lei + cost material instalate adiționaș
4Reconectarea serviciilor in caz de deconectare fizica pentru datorii100 lei
5Reconectarea serviciilor după o o perioadă de suspendare prin cerere50 lei
6Pozarea cablu UTP sau RG-6 in incinta incaperii utilizatorului pe perete sau prin cablu canal al utilizatorului4 lei/m
7Gaurirea peretilor cu diametru mai mare de 12mm30 lei/15cm + cost solicitare tehinician(1)
8Configurarea softului pe echipamentele utilizatorului: calculator, tableta, telefon sau televizor100 lei/ora*
9Extragerea video de pe serviciul Protect (camera) a utilizatorului pe sticul utilizatorului in incinta oficiilor Click-COM100 lei/camera/
24ore video
10Reinstalarea aplicatiei de vizualizare serviciul Protect a utilizatorului in incinta oficiilor Click-COMGratis
11Instalare si configurare echipamente aditionale cum ar fi Routere Wifi sau Setopbox care sunt proprietate  personala a utilizatorului.100 lei / buc
12Repozitionarea, demontare si montare in alt loc pe aceiasi adresa a utilizatorului a camerei video (nu include costului cablului aditional necesar)150 lei
+ cost material instalate adițional
13Configurarea router de tip Mikrotik al utilizatorului (IP+Route+NAT+Firewall)300 lei/ora*
14Instalare televizor pe perete  (nu include costul suportului si a suruburi)200 lei + cost materiale
15Instalare Camera Supraveghere IP pentru servicii Protect250 lei/per camera
16Servicii instalare Cablu FTP cu tros exterior (fara cost cablu)5 lei/m
17Taxa de schimb adresa conexiune internet de la o adresa la alta adresa diferita geografic150 lei oras
200 lei sat

*pret calculat pentru fiecare ora de lucru fara a calcula timpul pentru transport
Probleme standarte ce se includ in solicitarea unui tehnician:

– Rescanare canale TV sau setopbox

– Remufarea conectoarelor Rj-45 sau RG-6 (maximum 2 buc contra cost)

– Reconfigurarea echipamentelor PON, WIFI

– Conectarea echipamentului in priza 220V la Utilizator

– Rotirea camerei video in alta directie

– Curatirea obiectivului camerei video

– Modificare pozitie router in acelasi apartament/gospodarie 

Costul materialelor si echipamentele instalate contra cost de compania Click-COM la solicitarea Abonatului sau contravaloarea în caz de deteriorare sau furt

Cablu UTP, RG-6 interior4 lei/m
Cablu FTTH 1F5 lei/m
Cablu FTP exterior15 lei/m
Conector UTP, F-RG-6,F-F RG6, TV10 lei/buc
Mini box optic35 lei
Setopbox TV DVBC Antena250 lei
Setopbox TV IPTV Inext4800 lei
Router Totolink A702R 2.4Ghz  / 5Ghz 100Mbit/s450 lei
Router Totolink A6000R 2.4Ghz / 5Ghz 1000Mbit/s800 lei
ONU F670 Gpon ZTE 2.4Ghz / 5Ghz 1000Mbit/s1200 lei
ONU F673 Gpon ZTE 2.4Ghz / 5Ghz 1000Mbit/s1200 lei
ONU F660(663) Gpon ZTE 2.4Ghz 1000Mbit/s1200 lei
ONU VSOL 1GE+1FE+CATV+WIFI 2.4Ghz900 lei
ONU VSOL 1GE+CATV700 lei
ONU ZTE F601 1GE600 lei
Receptor optic Activ 1550 250 lei
Receptor optic Pasiv 1550150 lei
Receptor optic WDM(out ONU) 1550350 lei
Pigtail optic 0.5m SC/APC (1conector verde)35 lei
Patchcord optic 2m SC/APC (2conector verde-verde,verde-albastru)70 lei
Spliter TV 250 lei
Spliter TV 370 lei
Spliter TV 490 lei
Spliter TV 6120 lei
Telecomanda Tiuner DVBC (Winquest, Tiger, Eurosky, Antena, Redline, Fusion)150 lei

Costul echipamentelor care nu sunt specificate în această listă va fi prezentat la solicitarea Abonatului.

Toate serviciile prestate si materialele instalate sunt facturate catre abonat doar prin acordul prealabil al abonatului si semnarea actului de lucrari efectuate.